Política de la Gestión

O cumprimento dos objetivos estratégicos e dos desafios em matéria de governance , sustentabilidade, ética, respeito pelos direitos humanos, ambiente e conduta empresarial dependem do compromisso das empresas e dos órgãos de gestão com um Sistema de Gestão Integrado que promova a transformação orientada por valores e objetivos claramente definidos e assumidos, cuja implementação e monitorização seja demonstrável.
A identificação, descrição e otimização da performance dos processos e a promoção da melhoria contínua do Sistema de Gestão, através do melhor uso possível dos recursos e tecnologias disponíveis e através das melhores práticas de planeamento, implementação e medição constituem fatores críticos de sucesso e desempenho em todas as interações geradas ao longo da cadeia de valor.
A adoção da presente Política do Sistema de Gestão Integrado do Grupo FHC formaliza o compromisso das empresas e todos os stakeholders com práticas e princípios de gestão definidos para a concretização dos seguintes objetivos:

Distribuir recursos eficientemente, para ejecución de las actividades internas, con el fin de promover la creación de valor para los accionistas, asegurando la monitorización continua del desempeño económico-financiero y promoviendo continuamente la mejoría de los procesos internos con el fin de obtener productividad y mejoría del desempeño;

Garantizar la conformidad de los requisitos legales, regulatorios y normativos que la Organización suscriba, y el cumplimiento de los requisitos acordados con las partes interesadas;

Garantizar la satisfacción del cliente a través de una variedad de productos y servicios personalizados y la oferta de soluciones innovadoras, de calidad, seguras y efectivas que cumplan con el desempeño o reclamo pretendido, actuando como proveedor global de productos en la cadena de fabricación y distribución de medicamentos y otros productos sanitarios y como operador integral de productos y soluciones logísticas del sector;

Anticipar y diversificar y adaptar continuamente la oferta de productos y servicios según las necesidades, permitiendo la implementación de una actividad orientada a la “innovación al servicio del cliente”, a través de un análisis permanente y cercano del mercado y de los centros de investigación y desarrollo;

Promover la Innovación, apoyada en el diseño y adquisición de productos y servicios energéticamente eficientes;

Garantizar la coordinación de la gestión de las actividades científicas, tecnológicas, organizativas, financieras y comerciales, incluida la inversión en nuevas tecnologías, alineada con la implementación de la estrategia definida;

Promover la mejora continua del desempeño ambiental a través del control de sus aspectos ambientales y la constante exigencia y rendición de cuentas de todos los actores de la cadena de valor, en el compromiso de proteger el medio ambiente y previniendo la polución;

Mejorar continuamente las condiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo, a través de la reducción de riesgos, actuando en condiciones de trabajo seguras y saludables, para prevenir lesiones y problemas de salud;

Promover la implicación de todos los colaboradores en los objetivos y estrategias de crecimiento de la empresa, a través del fomento de la creatividad, la comunicación y la colaboración, actividades de consulta y participación;

Mantener una cultura organizacional basada en la integridad, la transparencia y la responsabilidad, donde el respeto a nuestros códigos de ética, conducta, Normatividad, informes, GDPR, entre otros, combinados con el cumplimiento, son fundamentales para la sostenibilidad del negocio y mantener la confianza de nuestras partes interesadas;

Contribuir al desarrollo sostenible y a la transición económica y social hacia la sostenibilidad mediante la identificación, y, en su caso, priorización, prevención, mitigación, cese, minimización y reparación de los efectos negativos, reales o potenciales, sobre los derechos humanos y el medio ambiente derivados de sus propios efectos operaciones y las operaciones de sus socios comerciales en las cadenas de valor.