Politique de la Gestion

O cumprimento dos objetivos estratégicos e dos desafios em matéria de governance , sustentabilidade, ética, respeito pelos direitos humanos, ambiente e conduta empresarial dependem do compromisso das empresas e dos órgãos de gestão com um Sistema de Gestão Integrado que promova a transformação orientada por valores e objetivos claramente definidos e assumidos, cuja implementação e monitorização seja demonstrável.
A identificação, descrição e otimização da performance dos processos e a promoção da melhoria contínua do Sistema de Gestão, através do melhor uso possível dos recursos e tecnologias disponíveis e através das melhores práticas de planeamento, implementação e medição constituem fatores críticos de sucesso e desempenho em todas as interações geradas ao longo da cadeia de valor.
A adoção da presente Política do Sistema de Gestão Integrado do Grupo FHC formaliza o compromisso das empresas e todos os stakeholders com práticas e princípios de gestão definidos para a concretização dos seguintes objetivos:

Distribuer efficacement les ressources pour l’exécution des activités internes, afin de promouvoir la création de valeur pour les actionnaires, en assurant un suivi continu de la performance économique et financière et en favorisant continuellement l'amélioration des processus internes afin d'obtenir une productivité et amélioration de la performance ;

Assurer la conformité des exigences légales, réglementaires et normatives que l’Organisation souscrit, et le respect des exigences convenues avec les parties prenantes ;

Assurer la satisfaction du client grâce à une variété de produits et de services personnalisés et en proposant des solutions innovantes, de qualité, sûres et efficaces qui répondent aux performances ou réclamations souhaitées, en agissant en tant que fournisseur global de produits dans la chaîne de fabrication et de distribution de médicaments et d’autres produits de santé et en tant qu'opérateur complet de produits et de solutions logistiques dans le secteur ;

Anticiper, diversifier et adapter en permanence l'offre de produits et de services en fonction des besoins, permettant la mise en œuvre d'une activité visant « l'innovation au service du client », à travers une analyse permanente et proche du marché et des centres de recherche et développement ;

Promouvoir l'innovation, appuyée sur la conception et l'acquisition de produits et des services efficaces du point de vue énergétique ;

Assurer la coordination de la gestion des activités scientifiques, technologiques, organisationnelles, financières et commerciales, y compris les investissements dans les nouvelles technologies, alignées sur la mise en œuvre de la stratégie définie ;

Promouvoir l'amélioration continuelle de la performance environnementale par le contrôle de ses aspects environnementaux et de la constante exigence et la responsabilisation de tous les acteurs de la chaîne de valeur, dans l'engagement de la protection de l'environnement et de la prévention de la pollution ;

Améliorer continuellement les conditions de Sécurité et de Santé au travail, grâce à la réduction des risques, en agissant sur des conditions de travail sûres et saines, pour prévenir les blessures et les problèmes de santé.

Promouvoir l’engagement de tous les employés dans les objectifs et les stratégies de croissance de l'entreprise, par la promotion de la créativité, de la communication et des activités de collaboration, de consultation et de participation ;

Maintenir une culture organisationnelle basée sur l'intégrité, la transparence et la responsabilité, où le respect de nos codes d'éthique, de conduite, de nos réglementations, de plainte, du RGPD, entre autres associés à la conformité, est fondamental pour le caractère durable de l'entreprise et le maintien de la confiance de nos parties prenantes ;

Contribuer au développement durable et à la transition économique et sociale vers la durabilité par l'identification et, si nécessaire, la priorisation, la prévention, l'atténuation, la cessation, la minimisation et la réparation des effets négatifs, réels ou potentiels, sur les droits de l'homme et sur l'environnement découlant de ses propres opérations et des opérations de ses partenaires commerciaux dans les chaînes de valeur.